Down Detector detalló que entre las apps bancarias afectadas se encuentran BBVA, Santander, Banorte y Scotiabank, además de las aplicaciones, también sufrieron fallas sus sitios web.
Ante esto, mediante su cuenta de Twitter, Akamai detalló que trabajaron para una solución del problema, por lo que, la interrupción la cual duró hasta una hora pudo se reanudada de manera normal.
De acuerdo con lo reportado, una actualización en la configuración del software generó un error en el sistema DNS, el cual se encarga de dirigir los navegadores de los sitios web por lo que se vio afectada la disponibilidad de algunos de estos.
Asimismo, aclaró que esto no se debió a un ciberataque, por lo que pidió una disculpa ante el inconveniente que esto ocasionó, de igual manera se encuentran revisando el proceso de actualización del software con la finalidad de evitar que esto vuelva a pasar.
Entre los países que presentaron afectaciones se encuentran Estados Unidos, Francia, España, Reino Unido, Australia y México. Mientras tanto, entre los sitios más afectados estuvieron Google, Microsoft, TikTok, Amazon, Instagram, Aribnb, entre otros.
Entre los clientes de Akamai se encuentra Adobe Systems Incorporates, FedEx, BBC News, Inditex, MTV, Reuters, Google, TikTok, Apple, Facebook, American Express, Yahoo!, entre otros.
Akamai está experimentando una interrupción del servicio. Estamos investigando activamente el problema y proporcionaremos una actualización en 30 minutos".
Akamai is experiencing a service disruption. We are actively investigating the issue and will provide an update in 30 minutes.
— Akamai Technologies (@Akamai) July 22, 2021