Tras realizar la investigación en coordinación con las autoridades de la Secretaría de Marina, Agencia Federal de Aviación Civil y del Grupo Aeroportuario de Sureste (ASUR), informaron que "no se localizaron indicios de que se hayan efectuado disparos de armas de fuego" y confirmaron que no hubo heridos ni daños en el inmueble de la terminal.
Explicaron que los sonidos que los pasajeros relacionaron con disparos, fueron provocados tras la caída de tres anuncios que tiró un turista que salía de los sanitarios.
"Las primeras investigaciones indican que la confusión se debió a la caída de tres anuncios derribados accidentalmente por un turista, que salió corriendo de uno de los sanitarios".
Una vez que se descartó cualquier amenaza, las operaciones aéreas se reanudaron con normalidad.
La caída de éste anuncio a nivel de piso, instalado al interior de la terminal 3 del aeropuerto de Cancún, coincide con el momento en que las personas corren, presumiblemente por el ruido ocasionado provocando la confusión entre los usuarios de la terminal aérea. pic.twitter.com/KE3jWa6iZ8
— Lucio Hernández Gutiérrez (@Lucio_HG) March 28, 2022